Телевизор LG неисправности в светодиодах цвета исчезли

Здравстуйте, марка моего телевизора LG, модель 50UK6470PLC, выпущенная в 2019 году, имеет неисправности в светодиодах, цвета исчезли. Мы смотрим все в оттенках синего. Я не удивлен, что это произошло так быстро, ведь это LG, что вы от них ожидали? Однако, я позвонил в сервис, узнал цену, и мне никто не сказал: "Ваш телевизор слишком новый для этого". Мне сказали, что мы не можем оформить заказ без отправки денег, и я отправил деньги. Мне сказали, что в четверг, в худшем случае, в пятницу, телевизор будет отремонтирован. Мне сказали: "Вы должны привезти его сами", потому что они не забирают сами. Опять взяли деньги, но сейчас никто не звонит и не спрашивает. Когда я звоню, они говорят: "Телевизор еще не поступил". Разве этот момент не был известен при получении денег? Я также жалуюсь на сервис от LG. LG не предоставляет мне хорошего послепродажного обслуживания.