Мой LG вертикальный пылесос часто отключается, сервис не решает проблему

Я купила вертикальный пылесос LG со стойкой, однако с самого начала столкнулась с проблемами в его работе. Пылесос функционирует всего около пяти минут, после чего самостоятельно отключается. Я неоднократно обращалась в сервисный центр, отправляла устройство на проверку, но каждый раз получала его обратно с сообщением, что никаких неисправностей не обнаружено. Несмотря на мои обращения, проблема так и не была устранена, и я практически не смогла воспользоваться пылесосом с момента покупки. Я рассчитывала на более ответственное отношение со стороны производителя и ожидала качественного обслуживания. Из-за сложившейся ситуации я рассматриваю возможность обращения в органы по защите прав потребителей, чтобы защитить свои интересы и вернуть потраченные средства — это значимая сумма, ведь стоимость пылесоса составила несколько тысяч .
Изменения
Я купил вертикальный пылесос LG со стойкой. Несмотря на то, что я несколько раз отправлял его в сервис, мне возвращали его со словами «никаких проблем нет». Они не стоят за своей продукцией. Пылесос работает всего 5 минут и останавливается. С тех пор как я его купил, я почти не мог им пользоваться, отправлял в сервис 3 раза, но мне возвращали его с тем же ответом — проблем нет.


