28.10.2024 я заказал товар на сайте levis.com, но получил товар другого цвета и типа. На сайте товар был указан как тёмно-синий, а мне прислали светло-голубой. Когда я связался с брендом, они сказали, что отправят мне электронное письмо и попросили прислать фотографии товара в ответ на это письмо. Я отправил фотографии. Несмотря на очевидную разницу между светло-голубым и тёмно-синим, они ответили, что товар такой же, как на сайте. Levi's уже не тот, что раньше. Я не рекомендую.
Я сделал заказ на сайте Levi's 14 мая. Несмотря на то, что товар был отправлен, я его не получил и поэтому поинтересовался его статусом по электронной почте. К моему удивлению, они инициировали возврат без моего ведома или согласия. Служба поддержки клиентов утверждала, что это произошло из-за повре...
Обслуживание клиентов Levi's оставляет желать лучшего. Мне прислали неверный товар, и даже не извинились за это, разговаривая со мной так, как будто им совершенно не важно, что думают клиенты. Они отказались помочь или извиниться, и их тон был таким, будто они владеют компанией. Я решил вернуть все ...
Я чувствую себя совершенно обманутым LCW Online. 27 ноября 2024 года я сделал заказ на шесть товаров на общую сумму ₺818,95 в рамках специальной акции. Мой заказ был подготовлен 28 ноября и передан курьерской компании Scotty 29 ноября. Однако доставка не состоялась без объяснения причин. 30 ноября L...
LCW отправила мне неверный товар. Я связался с службой поддержки и показал неправильные товары через видеозвонок. Они попросили меня подождать, пока пройдет процесс проверки. Прошло четыре дня, и никто не связался со мной. Я отметил товары как неверные через приложение и отправил их обратно в LCW че...
Здравствуйте, вещь, которую я купил у Lee Cooper, испортилась из-за проблем с тканью/производством, и я не могу ее использовать. После всего лишь одного или двух использований ткань изделия значительно порвалась. Дефектный товар был отправлен в магазин для оценки, но компания не отреагировала быстро...
Комментарии