Компьютер Lenovo Legion 5 жалоба на сервиси службу поддержки

profile
İsrafil
13 декабря 2023 10:41
73

Я отправил свое устройство Lenovo Legion 5 в сервис BDH® Lenovo в рамках гарантии и запросил очистку вентилятора. Обратившись в Lenovo Premium Care, я попросил не форматировать мое устройство и, если такое решение все же будет принято, попросил техника связаться со мной. Мне кажется, что техник вернул мое устройство без обработки. Я удивляюсь необходимости форматирования для чистки вентилятора на устройстве с FreeDOS. Как инженер, ранее мне не приходилось видеть форматирование для очистки вентилятора. В течение этого процесса я остался без компьютера в течение недели. Я хочу выразить свое недовольство этим опытом обслуживания со стороны Lenovo и ее службы поддержки. В нашей семейной компании теперь мы будем рассматривать альтернативные варианты для бизнес-компьютеров.

13 декабря 2023 10:51 (9 минут после жалобы)
13 декабря 2023 11:05
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Lenovo ноутбук не распознает диск в третий раз

profile
Mehmet
19 июля 2024 10:40
34

Ноутбук Lenovo Ideapad Gaming 3 битый пиксель, не решают проблему

profile
Atilla
10 декабря 2023 12:33
57
1
Engin результатом совершенно не удовлетворен/а

Компьютер Lenovo Lenovo Ideapad Flex 5 внезапно зависает и проблема с самовыключением

profile
Engin
08 апреля 2024 10:18
41
Компьютер Lenovo Lenovo Ideapad Flex 5 внезапно зависает и проблема с самовыключением
Компьютер Lenovo Lenovo Ideapad Flex 5 внезапно зависает и проблема с самовыключением
Компьютер Lenovo Lenovo Ideapad Flex 5 внезапно зависает и проблема с самовыключением
Напишите аналогичную жалобу или отзыв