Компьютер Lenovo Legion 5 жалоба на сервиси службу поддержки
Я отправил свое устройство Lenovo Legion 5 в сервис BDH® Lenovo в рамках гарантии и запросил очистку вентилятора. Обратившись в Lenovo Premium Care, я попросил не форматировать мое устройство и, если такое решение все же будет принято, попросил техника связаться со мной. Мне кажется, что техник вернул мое устройство без обработки. Я удивляюсь необходимости форматирования для чистки вентилятора на устройстве с FreeDOS. Как инженер, ранее мне не приходилось видеть форматирование для очистки вентилятора. В течение этого процесса я остался без компьютера в течение недели. Я хочу выразить свое недовольство этим опытом обслуживания со стороны Lenovo и ее службы поддержки. В нашей семейной компании теперь мы будем рассматривать альтернативные варианты для бизнес-компьютеров.
Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и мнением о продуктах и услугах Lenovo. Ваш консультант по работе с клиентами свяжется с вами по телефону или электронной почте в ближайшее время, чтобы помочь вам с вашей жалобой, оставленной на платформе sikayetvar.com. С уважением, Lenovo Турция
Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и мнением о продуктах и услугах Lenovo. По данному вопросу с вами связались по телефону. Для получения любой поддержки и информации вы можете обратиться в наш колл-центр. Благодарим вас за выбор Lenovo и желаем вам хорошего дня. С уважением, Lenovo Турция
