У меня активна ежемесячная подписка на сервис LemonSwan, и 26 декабря мой аккаунт был заблокирован без какого‑либо видимого основания. С того момента я полностью лишён доступа к сервису и не могу пользоваться теми функциями, за которые ежемесячно плачу. Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки LemonSwan по электронной почте, однако до сих пор не получил ни ответа, ни объяснения причин блокировки, что вызывает у меня сильное разочарование и раздражение. Прошу внимательно рассмотреть мой случай и незамедлительно восстановить мой аккаунт, чтобы я мог вновь пользоваться услугой, за которую оформил подписку, либо, как минимум, предоставить чёткое и подробное разъяснение, почему мой аккаунт был закрыт. Надеюсь на быстрое решение проблемы.
22 декабря я обнаружил, что моя годовая подписка на сервис LemonSwan была автоматически продлена, и с моего счета списали 89,99 €. Я не давал согласия на продление и не получал никаких уведомлений, которые позволили бы мне вовремя отменить подписку. Такое списание я считаю несогласованным и неприемл...
Служба LemonSwan вызвала у меня сильное раздражение. Процесс регистрации оказался настолько запутанным, что я едва мог понять, как правильно оформить подписку, а инструкции были неочевидными. Создавалось впечатление, что система специально упрощает согласие на услуги, которые пользователь не планиро...
Я полагал, что после отмены моего аккаунта в LemonSwan списания прекратятся, но это оказалось неверным. Я выполнил все необходимые шаги для закрытия учетной записи, однако компания продолжает списывать деньги с моего банковского счета. Более того, они начали угрожать взысканием долга, несмотря на то...
Пользовался почтовым сервисом Mail.ru на протяжении нескольких лет без особых нареканий. Однако недавно столкнулся с серьезной проблемой: мой аккаунт был заблокирован без видимой причины. Попытки восстановить доступ через стандартные процедуры не увенчались успехом. Обратился в службу поддержки, но ...
Я оформила новую годовую подписку до окончания текущей 6-месячной, однако срок действия подписки был продлен лишь на 6 месяцев вместо ожидаемого года. Когда я впервые обратилась в службу поддержки, мне пообещали, что подписка будет действовать по той же цене до апреля 2026 года, однако дата окончани...
Комментарии