Пять дней назад я приобрёл совершенно новый, запечатанный набор Lego Creator 31129 в Дубае для своего младшего брата. Все пакеты внутри коробки были нераскрыты, и упаковка находилась в идеальном состоянии. Когда мы открыли набор и стали проверять детали, обнаружили, что элемент с номером 6102782 полностью отсутствует, хотя по инструкции должно быть четыре таких детали. У меня нет номера заказа или чека, однако сам продукт и его упаковка находятся у меня. Я пока не связывался со службой поддержки Lego, но хотел бы попросить, чтобы недостающие детали были отправлены мне бесплатно. Мой младший брат очень любит собирать Lego и сильно расстроился из-за этой ситуации. Мы также будем признательны, если компания сможет порадовать его небольшим подарком в качестве утешения.
28 сентября 2025 года я приобрёл набор Lego 71049. При сборке конструктора я обнаружил, что не хватает одной детали — диска для колеса. Я заметил отсутствие этой детали сразу после открытия коробки, и ранее с подобными ситуациями никогда не сталкивался. На данный момент я ещё не связывался со службо...
Около двух месяцев назад я купил набор Lego Technic Mars Rover Perseverance в магазине , расположенном в торговом центре. Недавно я впервые открыл коробку и начал собирать конструктор. В процессе сборки я обнаружил, что во всём комплекте отсутствует деталь под номером 2. До настоящего момента я ещё ...
Я постоянно покупающий Lego и поощряющий свою дочь к созданию собственных конструкций родитель. Однако столкнувшись с некоторым случаем, мое отношение к Lego собирается измениться... Впервые в истории использования Lego в качестве образовательной игрушки у нас не хватило некоторых деталей. После тог...
Недавно я приобрёл набор Lego F1 Speed в магазине Lego. После покупки, которая состоялась всего 1-2 дня назад, я обнаружил, что в комплекте отсутствует держатель колпачка для диска, а также есть бракованная деталь. Я сразу обратился к сотрудникам магазина, чтобы сообщить о проблеме, однако они не пр...
Я приобрёл набор Lego Minecraft Fox Lodge в магазине. Во время сборки, на 38-м шаге инструкции (страница 49), я обнаружил, что отсутствует одна квадра...
Комментарии