Kwork Исполнитель Пропал И Не Могу Вернуть Деньги
На платформе Kwork заказал услугу по доработке лендинга — исполнитель уверял, что всё сделает за 2 дня. Оплатил заказ сразу (по правилам сайта), получил первые наброски. Потом тишина. На сообщения не отвечает, сроки прошли, кнопка «жалоба» — бесполезна. Обратился в арбитраж — спустя 3 дня получил формальный ответ: «исполнитель не отвечает, ожидайте ещё». Серьёзно? Прошла неделя — ни результата, ни возврата. Kwork по сути не защищает заказчика, хотя деньги у них. Даже при полном бездействии исполнителя они не спешат закрывать заказ и возвращать средства. Очень неудобная система — для фриланс-площадки с таким трафиком — уровень поддержки позорный. Теперь заказываю только напрямую через проверенных исполнителей, Kwork — в чёрном списке.
