Просрочка выполнения заказа — частая проблема. Kwork даёт исполнителю фиксированное количество дней, которое он указывает при создании кворка. Но даже если срок истекает, вы не остаетесь без инструментов:
Что делать:
Напомните исполнителю в чате о дедлайне. Иногда это обычная забывчивость или техническая заминка.
Если исполнитель не отвечает более 24 часов — нажмите кнопку «Открыть спор».
В споре можно:
требовать доработку в конкретные сроки,
отказаться от услуг и запросить возврат,
просить вмешательства модерации.
Не закрывайте заказ до тех пор, пока вы не увидели финальную, качественную работу.
После просрочки заказ может быть отменён автоматически, а средства возвращены на ваш счёт в системе.
⏱ Ваша работа не должна зависеть от чужой безответственности. 👉Если исполнитель нарушил срок и оставил вас без результата — опишите свой опыт на Xolvie, чтобы помочь другим пользователям не попасть в ту же ситуацию👈.
