Xolvie Ответ специалиста18 Ağustos 2025 12:24
Аккумулятор электросамоката Kugoo плохо заряжается или заряд быстро уходит — что делать. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Чаще всего проблемы с аккумулятором возникают из-за естественного износа батареи, неправильной зарядки или повреждения контроллера. Что можно предпринять:
Проверьте оригинальность зарядного устройства — использование неоригинальных зарядников ускоряет износ батареи.
Заряжайте аккумулятор в помещении при температуре от +10 до +30 °C, не оставляйте его полностью разряженным надолго.
Если батарея сильно теряет ёмкость, скорее всего, нужны замена ячеек или всего аккумулятора в сервисном центре.
При покупке новый аккумулятор должен идти с гарантией.
❗ Если продавец отказался менять бракованный аккумулятор или не признал гарантийный случай — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈, чтобы добиться справедливого решения.
Голосовать
Kugoo
Все жалобы