Я играю в Call of Duty Mobile на Android‑смартфоне Samsung S23 Ultra. Около двух месяцев назад мой аккаунт был заблокирован до 2035 года без какого‑либо предупреждения и без предоставления причин. Мой UID игрока: 6742935605111947266, ник: M*********, клан: (уровень 7), а сам аккаунт находится на 200‑м уровне и содержит внутриигровые покупки на сумму примерно 12 000 ₺.
Перед блокировкой я не использовал никакое стороннее программное обеспечение, читы или действия, противоречащие правилам игры. Ни в игре, ни по электронной почте мне не было предоставлено подробное объяснение, только общее уведомление «вы нарушили правила игры». Я обратился в службу поддержки, но не получил ответа и был перенаправлен на другие платформы. Эта ситуация не только поставила меня в неудобное положение, но и вызвала сильное разочарование, поскольку я не могу вернуть потраченные деньги.
Никаких технических проблем, обрывов соединения или необычных обстоятельств не происходило. Я прошу провести тщательную проверку моего аккаунта и снять несправедливо наложенный бан, чтобы я вновь получил доступ к своему профилю.
Комментарии