Xolvie Ответ специалиста30 Nisan 2025 13:53
Если не получается дозвониться или получить ответ на e-mail:
✅ Как действовать:
Используйте все каналы связи:
звонок: 8 800 775-56-87 (бесплатно по РФ),
e-mail: [email protected] или через форму обратной связи на сайте,
сообщения в соцсетях (часто отвечают быстрее в Instagram, VK, Telegram).
Напишите официальную претензию с требованием ответа в 10-дневный срок (согласно ЗоЗПП РФ).
Если ответа по-прежнему нет — жалуйтесь:
в Роспотребнадзор,
в Центробанк (если покупка в рассрочку),
оставьте отзыв на Xolvie, где другие пользователи смогут вас поддержать.
💬 Если Kitfort игнорирует обращения — напишите об этом на Xolvie. Это усилит давление на бренд и ускорит ответ.
Голосовать

Kitfort
Все жалобы