Я обнаружил просроченный товар на полке Кировского, что делать?

Если вы обнаружили просроченный товар на полке в магазине Кировский, вы можете предпринять следующие действия:

1. Сообщить сотрудникам магазина:
Найдите ближайшего сотрудника или администратора и укажите на просроченный товар.
Попросите убрать его с полки.
По закону, магазин обязан следить за сроками годности товаров.
2. Потребовать компенсацию:
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если вы случайно купили просроченный товар, вы имеете право на возврат денег или обмен.
В некоторых магазинах (особенно сетевых) действует программа компенсации за обнаруженный просроченный товар (например, скидка или товар бесплатно), но это зависит от их политики.
3. Оставить жалобу:
В книгу жалоб и предложений – её должны предоставить по первому требованию.
В Роспотребнадзор – если магазин систематически продаёт просроченные продукты.
Если магазин игнорирует проблему, можете сделать фото просроченного товара с полки и оставить отзыв в интернете или обратиться в контролирующие органы.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией, поделитесь своей историей. Вы также можете оставить жалобу на Xolvie, чтобы помочь другим в такой же ситуации.