Jaguar гибрид: проблема с батареей оставила без машины

Два месяца назад у моего Jaguar возникла проблема с "неисправностью гибридной батареи". Сначала я за свой счёт заменил аккумулятор старт-стоп. Однако через месяц та же ошибка снова появилась, и автомобиль уже месяц находится в сервисе из-за проблем с двумя основными батареями, которые находятся на гарантии. Несмотря на это, необходимых запчастей нет в наличии, и срок их прибытия неизвестен. Я попросил предоставить мне автомобиль на замену, но мне сказали, что такого соглашения нет. После того, как я поднял этот вопрос, представитель Jaguar связался со мной только для того, чтобы повторить информацию, которую я уже знал, не предложив никакого решения. На вопрос о сроках они не смогли дать ответ. Такое отсутствие решения и поддержки вызывает у меня негодование. Вождение Jaguar в Стамбуле не должно быть таким сложным. Я требую немедленных действий по ремонту моего автомобиля и предоставления замены на это время!