ИрАэро Не Предоставили Выбранное Место, Не Возвращают Деньги

Доброго дня. Я покупал авиа билет на официальном сайте авиакомпании ИрАэро и дополнительно оплатил выбор места в салоне самолета. Выбрал место в первом ряду, так как оно было наиболее удобным для меня. Однако, на регистрации меня пересадили совсем на другое место, что было неожиданным и неприятным сюрпризом для меня. После этого я написал претензию с просьбой вернуть деньги за услугу, которую мне фактически не оказали. Прошло уже два месяца, но возврата денежных средств так и не произошло. Такое отношение к клиентам вызывает только негативные эмоции, ведь ожидал от авиакомпании честности и ответственности за предоставляемые услуги. Но нет.