На сайте Intertop указаны скидки, но в магазине они отличаются. Почему акции вводят в заблуждение?

Акции не совпадают — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться прозрачности цен и защитить себя от вводящих в заблуждение предложений.

Если на сайте Intertop указаны одни скидки, а в магазине — другие, это распространённая ситуация, но она должна быть понятной и прозрачной для покупателя:

Почему отличаются скидки

Разные каналы продаж
Онлайн и офлайн-магазины часто имеют разные акции и цены.
Ограничения акции
Скидка может действовать:
только в приложении
только на сайте
только на определённые модели
Акции по картам или промокодам
Иногда цена на сайте уже с учётом бонусов или специальных условий.
Остатки товара
В магазине может быть другая партия или коллекция без скидки.
Ошибки или некорректная информация
Иногда акции действительно отображаются неправильно.

Когда это вводит в заблуждение

если условия акции не указаны
если цена резко отличается без объяснения
если вам отказали в цене, заявленной на сайте

Что делать

Покажите цену с сайта
Скриншот — ваше доказательство.
Уточните условия акции
Попросите объяснить, почему цена отличается.
Требуйте соблюдения условий
Если информация была указана без ограничений.
Зафиксируйте ситуацию
Это пригодится для жалобы.

Важно: продавец обязан предоставлять достоверную информацию о цене и условиях акции.

Если скидки вводят в заблуждение — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться прозрачности и предупредить других покупателей.