В полисе КАСКО от Ингосстрах оказалось много исключений, о которых не предупредили при покупке. Как аннулировать полис и вернуть деньги?

Xolvie Ответ специалиста1 Mayıs 2025 11:27

Это частая ситуация: при продаже полиса менеджер умалчивает о важных ограничениях, которые вы узнаёте только при наступлении страхового случая.

✅ Ваши действия:

📄 Проверьте дату заключения договора:

если прошло менее 14 календарных дней, и страховой случай не наступал, вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги в полном объёме (ст. 958 ГК РФ).

📋 Если прошло больше 14 дней:

расторжение возможно, но возврат будет пропорциональным неиспользованному сроку (часть премии удержат за прошедший период).

📝 Подайте заявление о расторжении договора в офис Ингосстрах:

приложите копию паспорта и оригинал полиса.

укажите, что вас не проинформировали об условиях и исключениях, сославшись на ст. 12 Закона о защите прав потребителей (нарушение права на достоверную информацию).

⚖️ Если страховая отказывает — жалуйтесь в Роспотребнадзор или подавайте иск.

💬 Если Ингосстрах навязал полис или не раскрыл условия — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим застрахованным быть внимательнее.

Голосовать
Ингосстрах Logo
Ингосстрах
Все жалобы