У меня не было никаких негативных мыслей о страховой компании Ингосстрах до тех пор, пока не произошло ДТП. Подробно описывать не буду, но важно отметить, что моя вина в аварии отсутствовала. После инцидента начались сложности. Эксперт был вызван, так как моя машина была не на ходу. Я запросила денежную компенсацию, так как автомобиль на гарантии. Мне сказали ждать 20 дней. Поздно вечером на 20-й день пришло направление на ремонт. Снова начались долгие разбирательства. В итоге, ремонт был возможен только через 3 месяца. Я снова подала заявление на денежную компенсацию. Сказали ждать еще 10 дней. На 10-й день назвали сумму, которая меня совершенно не устроила, так как за эти деньги машину починить невозможно. Дальше было еще интереснее: мне сказали разобрать машину и вызвать эксперта для оценки скрытых дефектов. Хорошо, я так и сделала. В итоге, на 20-й день ожидания я позвонила, и девушка из компании нахамила мне. Это было последней каплей. Деньги до сих пор не выплачены, а я осталась без машины. Мы страхуемся у Ингосстрах уже более 5 лет. Я размещу этот отзыв по всему интернету и пойду до конца. Терпеть хамское отношение к клиентам я не намерена!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой опыт страхования через Ингосстрах оказался далеко не идеальным. В августе произошла авария, когда другой автомобиль столкнулся с моим припаркованным. Подводя итоги инцидента, вину за произошедшее признал водитель второго транспортного средства, и все необходимые документы были оформлены сотрудни...
Мой опыт с РЕСО-Гарантией в рамках ОСАГО вызывает у меня глубокое разочарование. В начале, когда я попал в ДТП, они проявили ожидаемую от страховой компании активность: быстро оформили все необходимые протоколы и документы, виновник признал свою вину, а у меня были фотографии и протоколы, подтвержда...
Оформил полис ОСАГО через страховую компанию Росгосстрах, о чем теперь сильно жалею. Попал в аварию, где виновником был не я. С тех пор, с 30 апреля, прошел уже значительный период времени, но никакого прогресса по ремонту моего автомобиля нет. Проблема в том, что страховая компания Росгосстрах ника...
Всем добрый день. Меня зовут Николай. Страховался по ОСАГО в «Газпром Страховании», потому что казалось — надёжная компания. Попал в ДТП не по своей вине. Оформил всё по правилам, предоставил справку, фотографии, документы — подал заявление на выплату. Прошёл уже месяц, деньги не пришли. На горячей ...
Произошло ДТП, обратился в Газпром Страхование. Подал полный пакет документов, прошёл экспертизу, ждал выплаты по условиям договора — в течение 20 рабочих дней. Прошло уже больше месяца, деньги так и не перевели. Каждый звонок в кол-центр заканчивается одним и тем же: «Ваш случай на рассмотрении». С...
Комментарии