РЕСО-Гарантия Полис ОСАГО Отказали В Выплатах После ДТП

Мой опыт с РЕСО-Гарантией в рамках ОСАГО вызывает у меня глубокое разочарование. В начале, когда я попал в ДТП, они проявили ожидаемую от страховой компании активность: быстро оформили все необходимые протоколы и документы, виновник признал свою вину, а у меня были фотографии и протоколы, подтверждающие мою правоту. Но когда дело дошло до выплат, ситуация кардинально изменилась. РЕСО-Гарантия отказала мне в выплатах, сославшись на то, что повреждения моего автомобиля не связаны с ДТП. Это решение абсолютно непонятно и несправедливо, учитывая наличие четких доказательств и признания виновности другой стороны. Я чувствую себя обманутым, у меня проблема, которую я не могу решить самостоятельно. Такое отношение страховой компании к клиентам неприемлемо и вызывает серьезные сомнения в их профессионализме и честности. Надеюсь, что моя ситуация будет разрешена справедливо и в соответствии с законом, но опыт работы с РЕСО-Гарантией оставил у меня неприятный осадок и много вопросов к их деятельности.