Cтиральная машина Ariston Hotpoint проблемы с подшипниками после гарантийного ремонта

Шесть месяцев назад мою стиральную машину Ariston Hotpoint пришлось отремонтировать в рамках гарантии у авторизованного сервиса. Машина издавала много шума во время отжима и полоскания, поэтому им пришлось заменить подшипник. Сегодня у нас возникла еще одна проблема с стиральной машиной, хотя мы были очень осторожны при стирке белья. Мы считаем, что предыдущая замена подшипника была выполнена неправильно. Поэтому мы снова обратились в сервис и рассказали, что произошло. Они сообщили нам, что нам придется заплатить сбор в размере 3,000 ₺ за новый ремонт, хотя гарантия больше не действует. Это кажется слишком большой суммой за замену подшипника.

Я упомянул, что подшипник снова начал давать сбой вскоре после ремонта, поэтому он должен быть снова охвачен гарантией. Обычно это бывает с внешними ремонтами, которые обычно имеют гарантию от 6 месяцев до года. Однако сервис Vestel отказался правильно устранить проблему, что было несправедливо по отношению ко мне, как к клиенту. Из-за специальной конструкции моей стиральной машины, мне нужно, чтобы Vestel (Служба поддержки клиентов Vestel) либо восстановила ее, либо заменила, чтобы устранить текущую проблему.

Прошу вас принять меры для решения этой проблемы