Huawei Nova 11 Низкое Качество и Запрос на Возврат
31 марта 2024 года я купил Huawei Nova 11, серийный номер 6ER9K23B16002316, зеленого цвета, в магазине Nata Vega Teknosa в Анкаре после того, как попробовал демонстрационный телефон. Однако, открыв коробку, я заметил расхождения между демонстрационным телефоном и купленным: различия в качестве фото, проблемы с приемником, проблемы с выходом звука и проблемы с батареей. Когда я попытался вернуть продукт через три дня, магазин отказал в возврате. Представитель Huawei признал наличие проблемы, но заявил, что различия между демонстрационным и купленным телефонами возможны. Я считаю эту защиту вводящей в заблуждение для клиентов. Я ожидал лучшего качества от телефона, который выбрал после тестирования. Он работает хуже, чем мой текущий Huawei Mate 10 Lite. Teknosa отказывается от возврата из-за отрицания Huawei наличия дефектов продукта, оставляя меня в бедственном положении на два месяца.
