Стоимость заводского дефекта автомобиля Honda Civic 2018 года

03.01.2019 года я купил новый автомобиль марки Honda Civic и через несколько лет столкнулся с проблемой облезания краски на боковых стойках заднего стекла. Когда я отвез свой автомобиль в сервис Honda, мне сказали, что это заводской дефект и его можно устранить по гарантии, необходимо снять заднее стекло, покрасить и установить заново. Через несколько месяцев после этой процедуры в багажнике моего автомобиля начала накапливаться вода. Когда я снова отвез его в сервис, мне сказали, что стекло неправильно приклеено или могла отсоединиться так называемая дренажная трубка, и что стекло снова снимут и приклеят, после чего вернут автомобиль. Процедуру повторили. В последние недели, когда шел сильный дождь, я открыл дверь автомобиля и обнаружил около 3-4 литров воды на полу у сиденья левого пассажира. Стекло не приклеилось должным образом, и на этот раз вода из багажника попала под сиденье пассажира. В четверг я своими силами слил воду с помощью машины для чистки ковров и позвонил в сервис, где мне сказали, что они заняты и смогут принять мой автомобиль не раньше понедельника. Когда я привез автомобиль, госпожа С****, которая занималась нашим вопросом, вела себя очень грубо и равнодушно, сказав, что заднее стекло моего автомобиля будет снято в третий раз. Когда я в третий раз обратился с той же жалобой и спросил: 'Так будет всегда?', мне ответили: 'Если не получится, сделаем снова, это все по гарантии. Люди тоже болеют.' Когда я сказал, что буду жаловаться, мне ответили: 'Если хочешь, начинай юридический процесс, нам ничего не будет.' Они сказали, что не будут разбирать части салона автомобиля, так как это слишком хлопотно. Когда я позвонил в главный офис, мне сказали: 'Мы обязательно вам перезвоним.', но мой автомобиль уже пять дней в сервисе, и никакого ответа не последовало. Я страдаю как материально, так и морально.