Около года назад я приобрёл кондиционер марки Hisense. За всё это время я использовал его только одно лето и то довольно редко. С наступлением зимы я захотел снова воспользоваться устройством, однако заметил, что, несмотря на поступление электричества, кондиционер не дует и не включается. До окончания гарантийного срока осталось менее месяца, и я уже две недели пытаюсь связаться с сервисной службой. Каждый раз мне обещают приехать, но никто так и не приходит. Складывается впечатление, что сервис намеренно затягивает визит, чтобы гарантия закончилась. Я хотел бы, чтобы мой вопрос был решён до истечения гарантии, ведь я рассчитывал на качественное обслуживание и своевременную поддержку. Надеюсь, компания Hisense обратит внимание на мою ситуацию и оперативно предоставит необходимую помощь.
Комментарии