HeyGen Списание Без Моего Разрешения, Моя подписка через App Store и была отменена в июле


Сегодня на мою банковскую карту, выпущенную MOLDINCOMBANK, была предпринята попытка списания 527,15 MDL в пользу HEYGEN TECHNOLOGY INC. за подписку на приложение AI Avatar Generator – HeyGen. При этом банк отклонил операцию из‑за нулевого баланса, но сам факт повторной попытки списания я считаю неправомерным. Моя подписка на HeyGen оформлялась через App Store и была отменена в июле, после чего в разделе подписок в App Store она отображается как отменённая и истекшая, с датой окончания 24 июля и возможностью только повторно оформить подписку. Таким образом, на момент попытки списания 2 сентября подписка уже не действовала. Прошу прекратить любые попытки дальнейшего списания средств с моей карты за эту подписку, так как она была отменена и больше не активна. Также прошу проверить и скорректировать статус моей записи в вашей системе, чтобы в будущем ко мне не применялись никакие автоматические продления или списания без моего согласия.




