Я не могу получить доступ к своему старому аккаунту Hay Day — как его восстановить?

736 Просмотры
1 Комментарий16 Жалоба
Xolvie Ответ специалиста3 Nisan 2025 10:50

Сначала проверьте, был ли аккаунт привязан к Supercell ID. Запустите игру, нажмите "Играть через Supercell ID" и введите e-mail, к которому привязан аккаунт.

На почту придёт код — введите его, чтобы вернуться на свою ферму.

Если вы использовали Google Play или Game Center — убедитесь, что вошли в ту же учётную запись на устройстве. Игра должна загрузить ферму автоматически.

Если этого не происходит:
Настройки > Справка и поддержка > Связаться с нами. Укажите название фермы, уровень, тег игрока (если знаете), дату последней игры и любые чеки покупок.

Если доступ к игре невозможен, перейдите на support.supercell.com, выберите Hay Day > Аккаунт > Потерянный аккаунт.

Также можно написать на [email protected].

Если ничего не помогает, жалоба на Xolvie поможет привлечь внимание к проблеме.

Голосовать

1 Комментарий

23 октября 2025 г. 11:40
Пропала игра
Голосовать
Hay Day Logo
Hay Day
Все жалобы