Hay Day: Меня Исключили из Деревни и Не Появляются Рекламные Объявления

В игре Hay Day я, пользователь «Ümmü💣», столкнулась с серьёзными проблемами, которые не могу решить самостоятельно. Примерно час назад меня без какого‑либо предупреждения исключили из деревни, хотя ни один участник её не выгонял меня. Я связалась с лидером деревни, и он уверенно заявил, что не удалял меня. Тем не менее, я больше не могу вернуться в свою деревню: все приглашения, которые я отправляю, заканчиваются статусом «не удалось», а попытки зайти в деревню завершаются ошибкой.

Кроме того, уже около месяца я не вижу ни одной рекламной заставки в приложении. Ни одно рекламное объявление не открывается, и я не получаю вознаграждения за просмотр рекламы, которые обычно предоставляются игрой. Ранее я уже потратила в игре 19 ₺ на различные покупки. Прошу внимательно рассмотреть мои проблемы, исправить ошибки в моём аккаунте, восстановить мой доступ к деревне и обеспечить нормальное отображение рекламных объявлений.

Комментарии

Похожие жалобы

Hay Day: У Меня в Магазине на Улице Не Видно И Недоступно

Я играю в Hay Day более четырнадцати лет, скачивая игру из Google Play на свой Android‑смартфон. Под ником Selma я дости...

Hay Day: Непрерывные Проблемы С Хранилищем Заставляют Меня Покинуть Игру

Здравствуйте, команда поддержки Hay Day, Я играю в вашу игру уже продолжительное время, но снова столкнулась с проблемо...

Hay Day Ограничение торговли без уведомлений — прошу проверить аккаунт

46

Я играю в Hay Day через эмулятор на ПК, использую свой аккаунт, зарегистрированный через Supercell ID, и не нарушаю прав...

Из‑За Изменения Номера Телефона Мой Аккаунт Hay Day 83 Уровня Недоступен

Я играю в Hay Day уже длительное время и достиг 83‑го уровня, однако после того как сменил номер телефона, уже около год...

Hay Day застревает на экране обновления - не могу получить доступ к предметам

106

Я сталкиваюсь с проблемой, когда игра Hay Day застревает на экране «Обновление» каждый раз, когда пытаюсь купить предмет...