Все мои аккаунты Supercell и связанные игры, включая Hay Day, были украдены. Я обратился в службу поддержки Supercell через встроенную помощь в Hay Day и предоставил доказательства, включая квитанции о покупках в игре, фотографии моей фермы, электронные письма для восстановления аккаунта и всю соответствующую информацию. Несмотря на это, Supercell не предпринял ничего, чтобы помочь вернуть мой аккаунт.
Я даже связался со службой поддержки с фермы моей дочери, но они закрыли и её аккаунт. Несмотря на наличие явных доказательств моих покупок, использованных устройств и данных аккаунта, ко мне отнеслись несправедливо, и я потерял 10 лет прогресса и инвестиций в игру. Я глубоко разочарован отношением Supercell к этой ситуации и прошу немедленной помощи в восстановлении моего аккаунта и игр.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой аккаунт в игре Hay Day, в который я вложил время и деньги на протяжении 10 лет, был закрыт без какого-либо обоснования или доказательств. Компания Supercell утверждает, что я использовал баг, но я никогда не пользовался никакими подобными уязвимостями. Я неоднократно просил их предоставить доказ...
Меня заблокировали в моей учетной записи Hay Day, хотя я уверен, что ввел правильный пароль. Когда я попытался воспользоваться опцией «забыли пароль», код подтверждения так и не пришел на мою электронную почту. Система утверждает, что к моей почте не привязан Supercell ID, но когда я пытаюсь создать...
Я забыл свой Supercell ID для игры Hay Day и пытаюсь восстановить свой аккаунт, но не получаю необходимую поддержку. Даже после предоставления всей запрашиваемой информации, проблема не была решена. Общение с поддержкой оставляет желать лучшего, и ни один из моих вопросов не получает ответа. Вместо ...
Я столкнулся с проблемой входа в свой аккаунт в игре Hay Day. Несмотря на то, что я был уверен в правильности введенного пароля, система не пускала меня. Я попытался восстановить пароль, но код подтверждения так и не пришел на мою электронную почту. Система утверждает, что на этот адрес электронной ...
Здравствуйте, я достиг 44 уровня на своей ферме в игре Hay Day, которая называется O*** C****. Однако после того, как мой телефон был сброшен во время ремонта, игра была удалена с моего устройства. Теперь я не могу получить доступ к своей ферме на iPhone 11. Когда я пытаюсь войти с помощью моего Sup...
Комментарии