Я столкнулся с проблемой входа в свой аккаунт в игре Hay Day. Несмотря на то, что я был уверен в правильности введенного пароля, система не пускала меня. Я попытался восстановить пароль, но код подтверждения так и не пришел на мою электронную почту. Система утверждает, что на этот адрес электронной почты не привязан Supercell ID, однако при попытке создать новый аккаунт, мне сообщают, что Supercell ID уже существует и предлагают войти. К тому же, мои друзья из того же района сообщили, что мой аккаунт был украден и кто-то уже играет на нем! Я связался с поддержкой, ответил на все их вопросы, предоставил информацию о ферме, теге района, игровом нике, названии фермы и устройствах, на которых играл. Сначала они заявили, что не могут подтвердить, что аккаунт принадлежит мне. Затем сообщили, что код придет на мой телефон. Но ведь злоумышленник сменил мой email, неужели он оставил бы мой номер телефона прежним? Поддержка состоит из роботов, человеческая помощь отсутствует. В итоге, конечно, они не смогли вернуть аккаунт. К счастью, это всего лишь игра. Если бы это были важные аккаунты, мы были бы в беде, ведь вы группа, которая не справляется с задачами в век технологий.
Меня заблокировали в моей учетной записи Hay Day, хотя я уверен, что ввел правильный пароль. Когда я попытался воспользоваться опцией «забыли пароль», код подтверждения так и не пришел на мою электронную почту. Система утверждает, что к моей почте не привязан Supercell ID, но когда я пытаюсь создать...
Я забыл свой Supercell ID для игры Hay Day и пытаюсь восстановить свой аккаунт, но не получаю необходимую поддержку. Даже после предоставления всей запрашиваемой информации, проблема не была решена. Общение с поддержкой оставляет желать лучшего, и ни один из моих вопросов не получает ответа. Вместо ...
Я хотела изменить свой адрес электронной почты в игре Hay Day через Supercell ID, но так и не получила код подтверждения. После нескольких попыток и обращения в службу поддержки мой аккаунт был помечен как подозрительный, и во время игры меня внезапно выбросило из аккаунта. Теперь я временно заблоки...
У меня возникла проблема с игрой Hay Day, и служба поддержки не отвечает на мои запросы. Я пытаюсь войти в игру с помощью своей электронной почты, s**********@gmail.com, на новом телефоне моей мамы, чтобы она могла играть, но система сообщает, что код подтверждения был отправлен. Однако код так и не...
Все мои аккаунты Supercell и связанные игры, включая Hay Day, были украдены. Я обратился в службу поддержки Supercell через встроенную помощь в Hay Day и предоставил доказательства, включая квитанции о покупках в игре, фотографии моей фермы, электронные письма для восстановления аккаунта и всю соотв...
Комментарии