02.08.2025 я оформил заказ на официальном сайте Geox , выбрав модель Geox Djrock Sneakers Girls Dark Pink (rknczs-475) размер 26. Заказ был оплачен кредитной картой на сумму 1 341 ₺, что подтверждается номером заказа 44b638-767. Согласно условиям, товар должен был быть доставлен курьерской службой по моему адресу, однако до настоящего момента доставка так и не была произведена.
Для уточнения статуса заказа я дважды заполнил форму обратной связи на сайте Geox , ожидая хотя бы электронного письма или SMS‑сообщения с информацией. К сожалению, ни один из каналов связи не сработал: я не получил ни письма, ни сообщения, ни какого‑либо подтверждения о том, что мой запрос находится в обработке. На сайте также отсутствует раздел для отслеживания заказа или получения поддержки, что делает ситуацию ещё более непонятной.
Это первый раз, когда я сталкиваюсь с такой полной игнорией со стороны продавца, и отсутствие реакции вызывает у меня серьёзное разочарование. У меня есть оригинальная покупательная накладная, подтверждающая оплату. Я требую немедленно отправить заказ, а если товар отсутствует в наличии, вернуть уплаченную сумму в размере 1 341 ₺ на карту, с которой была произведена оплата.
02.10.2025 я оформил на сайте Geox два заказа модели «Geox Спортивные Кроссовки для мальчиков». По заказу № #44b638-929 должна была быть доставлена пара обуви, однако при получении посылки я обнаружил, что вместо двух кроссовок мне был отправлен один кольцо, как будто это была шутка. Доставка была в...
Когда я зашла на сайт www.geox.com, меня перенаправили на другой адрес, где я была вынуждена зарегистрироваться для оформления заказа. 4 октября 2024 года я заказала одну пару обуви Geox размером 42.5. Я прикрепила изображение подтверждения заказа, и вскоре на мою электронную почту пришло сообщение ...
Я заказала пару обуви на сайте Geox . Прошло уже два месяца, но товар до сих пор не был доставлен. Я пыталась многократно связаться с сайтом, но доступ к нему невозможен и ответа я не получаю. Я срочно требую возврата моих денег в размере ₺. Изучив другие жалобы, я пришла к выводу, что этот сайт нен...
Я заказал две пары обуви на сайте Geox . На сайте было указано, что трек-номер будет отправлен в течение 36 часов, но прошло уже 5 дней, и я не получил никакого кода. Я написал сообщение через раздел 'Связаться с нами' на сайте, но никто не ответил. Я попытался снова, но ответа так и не последовало....
В конце июля 2025 года я приобрёл в торговом центре Маркетанлия, магазин , две пары обуви, две пары сандалий и одну сумку. Одна из покупок — модель Geox Spherica размер 42 — сразу показала дефект: на левом пятке в подошве возникло провал уже после первых нескольких надеваний. В результате левая пятк...
Комментарии