Я ранее оформил бесплатную подписку в сервисе «Джемини». В письмах на электронную почту, как позже выяснилось, было указано, что подписка временно заблокирована, однако я это письмо не читал и о деталях условий не знал. 10 марта мне на карту Kaspi Банка были зачислены деньги в подарок. 13 марта примерно в 8:55, вернувшись с тренировки, я зашёл в приложение Kaspi и обнаружил, что с моей карты без моего ведома и согласия было списано 9 990 тенге в пользу подписки «Джемини». Я не планировал возобновлять платную подписку и не давал отдельного подтверждения на это списание после получения подарочных средств. Прошу проверить законность списания 9 990 тенге по подписке «Джемини» и вернуть списанную сумму на мою карту Kaspi, так как я исходил из того, что подписка была бесплатной и не ожидал списаний после получения подарка.
Комментарии