07.03.2026 с моей карты Visa Kaspi Gold в Каспи Банке было произведено списание около 15 000 тенге за подписку сервиса Clarity Check, о которой я не был уведомлён и о подключении которой не знал. Никаких согласий на оформление такой подписки или регулярных списаний я не давал. После обнаружения списания я обратился в Каспи Банк, а также написал в службу поддержки приложения Clarity Check, чтобы разобраться в ситуации и оспорить операцию. Тем не менее вопрос до сих пор не решён, средства мне не возвращены. Прошу провести проверку законности подключения данной подписки и произведённого списания, предоставить мне разъяснение, на каком основании был оформлен данный платеж, а также вернуть ошибочно списанные около 15 000 тенге на мою карту Visa Kaspi Gold и прекратить дальнейшие списания по этой подписке.
Комментарии