FRUXO.CO Списание Средств С Карты без разрешения, подписка оформлена без моего ведома

9 мая 2026 года я оформила на сайте FRUXO.CO услугу индивидуальных тренировок как разовую покупку за 1 доллар. Оплату я произвела банковской картой Беларусбанка MasterCard. После оплаты я не получила никакого доступа к тренировочной программе и материалам, хотя на почту пришло только сообщение о покупке без каких‑либо подробностей и реквизитов заказа. В этот же день, 9 мая, с моей карты было списано 0,99 доллара, а 12 мая произошло ещё одно списание уже на 9,99 доллара, о котором нигде не было ясно указано при оформлении услуги. Никаких уведомлений о подписке, регулярных платежах или изменении стоимости мне не предоставляли, своего согласия на такое списание я не давала, а сама услуга фактически не была оказана, так как доступ к программе так и не появился. Прошу вернуть неправомерно списанные средства в размере 9,99 доллара, а также прекратить любые дальнейшие списания средств с моей карты Беларусбанка MasterCard и закрыть возможные скрытые подписки, если они были оформлены без моего ведома.
Комментарии