Fruxo.Co списал 9,99$ после пробной подписки без согласия — требую возврат

profile
24 апреля 15:06
-

24.04.2026 с моей банковской карты Беларусбанка было списано 9,99 доллара США в пользу сервиса Fruxo.Co без моего ведома и без отдельного согласия на дальнейшее списание средств. Ранее, 06.04.2026, на сайте Fruxo.Co через браузер Google Chrome я оформила только пробную подписку на 3 дня за 1 доллар и после окончания этого пробного периода не предпринимала никаких действий по продлению либо оформлению платной подписки. О произошедшем я узнала из выписки по банковской карте и сразу обратилась в свой банк Беларусбанк, где мне сообщили, что вопрос необходимо решать напрямую с сервисом Fruxo.Co. После этого я направила обращение в службу поддержки Fruxo.Co по электронной почте и в настоящий момент ожидаю ответ. Мой аккаунт в Fruxo.Co зарегистрирован на адрес электронной почты k***@list.ru. Прошу отключить все действующие и будущие подписки, связанные с моим аккаунтом в Fruxo.Co, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные списания средств, а также, по возможности, вернуть ошибочно списанную сумму 9,99 доллара США на мою банковскую карту Беларусбанка, с которой было произведено списание.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите аналогичную жалобу или отзыв