Мой аккаунт на ФотоСтране заблокировали без объяснения причин. Что делать и как добиться разблокировки?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 19 июля 15:21

Если вы вдруг обнаружили, что не можете войти в аккаунт, и появляется сообщение о блокировке, но никаких объяснений не получено, это может быть связано с:

жалобами других пользователей;

нарушением правил сайта (даже случайным);

автоматической системой фильтрации (например, за спам или ссылки).

Что делать:

Перейдите на сайт fotostrana.ru и попробуйте авторизоваться.

Если видите сообщение о блокировке, сделайте скриншот.

Перейдите в раздел службы поддержки и:

Выберите тему «Вход и регистрация» → «Аккаунт заблокирован»;

Опишите ситуацию: когда и как вы узнали о блокировке, есть ли подозрение на ошибку;

Укажите логин, e-mail и приблизительную дату последнего входа.

Попросите официальное объяснение причин блокировки и, при отсутствии нарушений, требуйте восстановление.

По закону (в том числе при международной обработке данных), вы имеете право на разъяснение причины удаления данных или ограничения доступа.

❗ Если ФотоСтрана заблокировала ваш аккаунт без причин и не отвечает на запросы — 👉расскажите об этом на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к несправедливой блокировке и добиться разблокировки.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

ФотоСтрана Заблокировали Аккаунт И Лишили Доступа К Оплаченной Подписке

Ульяна
11 августа 14:59
-

ФотоСтрана Заблокировала Профиль Без Предупреждения И Не Вернула Оплату За VIP

Дина
10 августа 11:10
-

ФотоСтрана Заблокировали Профиль Без Объяснения И Не Возвращает Деньги

Александра
21 июля 11:18
-