Добрый день, уже не первый раз привозят супы и запеченные роллы холодными, ни раз жаловался на это, службе поддержки видимо все равно, пытаются впихнуть в следующий заказ пиццу или сет, но еще ни разу не привозили в подарок ничего, забывают положить приборы, примите меры уже наконец.
Сегодня заказали суши, и, к сожалению, доставка опоздала ровно на час. Мы бы ещё могли закрыть на это глаза, ведь в условиях доставки бывает всякое. Но настоящая проблема началась, когда нам привезли суши абсолютно без ничего — ни васаби, ни имбиря, ни соевого соуса. Это было весьма неожиданно, так ...
Сделала заказ, его не привезли, но в приложении написано, что заказ доставлен. Обращение в поддержку ничего не дало — и звонила, и писала. Кормили обещаниями: «Сидите в чате, с вами свяжется оператор», но кроме бота и меня в чат никто так и не зашёл. Очень неудобно, что сервис предоставляет поддерж...
Добрый вечер. Сегодня заказывали еду для семьи в FoodTaxi, но, к сожалению, заказ оказался очень некачественным: пицца пришла подгоревшая, роллы разваливались, а курьер ещё и опоздал. Очень жаль, что так получилось — хотели порадовать семью, а в итоге всем испортили настроение. Прошу вернуть деньги ...
Сделала заказ через приложение Foodtaxi, где было указано, что доставка займет примерно час. Оплатила, начала ждать. Однако вскоре пришло сообщение, что доставка задержится до двух часов. Но реальность оказалась еще хуже — курьер приехал только спустя 3,5 часа! За это время я несколько раз звонила в...
Заказал доставку, указал что домофон не работает и что нужно мне позвонить и тогда выйду. Со мной никто не связался и даже не пытался, мне говорят что звонили по номеру телефона, ни никаких звонков не было, и в самом приложении ничего не было написано, что курьер ждет или находится рядом с домом, пр...
Комментарии