Вы хотите подарить букет и добавить открытку с текстом или персональным сообщением. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим клиентам Флордель:
Добавление открытки с персональным текстом — стандартная опция большинства цветочных сервисов, включая Флордель. Её можно оформить при заказе или через менеджера.
Как это сделать:
Во время оформления заказа на сайте, в корзине или при подтверждении заказа укажите, что хотите добавить открытку. Обычно для этого предусмотрено специальное поле «Комментарий к заказу» или опция «Добавить открытку».
Напишите текст для открытки. Укажите его в комментарии при заказе — например:
«С днём рождения, желаю счастья и вдохновения!»
или
«От всей души — с благодарностью и теплом!»
Если поле не предусмотрено, позвоните или напишите менеджеру магазина, укажите номер заказа и текст сообщения. Попросите подтвердить, что открытка будет вложена в букет.
Выберите тип открытки. В некоторых случаях можно уточнить цвет, стиль и формат (классическая, мини-карточка, открытка с конвертом).
Проверьте перед оплатой. Убедитесь, что текст открытки указан в подтверждении заказа — это гарантия, что сообщение не забудут вложить.
Если при получении букета открытка отсутствует или текст был утерян, не игнорируйте проблему. Оставьте жалобу на Xolvie — это поможет сделать сервис внимательнее к пожеланиям клиентов и повысить качество обслуживания.
