Не Получаю Родительский Контроль И Синхронизацию Местоположения В Find My Kids Plus

Я установила приложение Findmykids и перевела его на тариф Plus, но ни один из функций родительского контроля и защиты от удаления не работает. Служба поддержки не может предложить решение. Я уже два дня пытаюсь связаться с онлайн‑чатом, но ответы приходят с большим опозданием и никаких конкретных рекомендаций не дают. Кроме того, синхронизация местоположения происходит с задержкой, координаты не обновляются одновременно. Я ожидала, что после оплаты получу полноценный набор функций, однако сталкиваюсь с постоянными сбоями. Прошу разобраться в проблеме и предоставить рабочий вариант или вернуть деньги, потому что текущая ситуация неприемлема для меня как родителя. Я проверяла настройки приложения, включала все разрешения, обновляла приложение до последней версии, но проблема сохраняется. Также я просматривала официальные форумы и FAQ, но там не нашла решения, которое бы соответствовало моей ситуации. Каждый раз, когда я пытаюсь активировать функцию гео‑ограничения, появляется сообщение об ошибке, а карта показывает старые координаты. Мне важно иметь надежный контроль над местоположением моего ребенка, поэтому такие неполадки вызывают серьезную тревогу. Надеюсь, что команда разработчиков быстро исправит эти недоработки или предложит альтернативный способ защиты.