Find My Kids Приложение Не Воспроизводит Звуки Снаружи

Я уже длительное время сталкиваюсь с проблемой в функции «звуки вокруг» в приложении Findmykids. Когда мой ребёнок находится дома, я могу слышать окружающие звуки без нареканий, однако сразу после выхода на улицу звук полностью прекращается и я не могу вести прослушивание. Особенно заметно, что два дня назад, проверяя работу функции, я убедилась, что в помещении всё работает нормально, а на улице она просто не активируется. Приложение не выводит никаких сообщений об ошибке, просто в режиме «на улице» звук не начинается. За всё время я ещё не обращалась в службу поддержки Findmykids и не использовала встроенную помощь в приложении. Кроме того, я оплатила защиту от удаления и использую платный пакет услуг. Я прошу, чтобы функция «звуки вокруг» корректно работала, когда мой ребёнок находится вне дома, и чтобы техническая команда тщательно изучила и устранила эту неисправность.



