29 декабря 2024 года я приобрел продукт Ferrero Rocher в продуктовом магазине в Анкаре. Я покупаю этот шоколад уже 4-5 лет и всегда считал его премиальным продуктом, стоящим высокой цены. Я выбирал Ferrero Rocher вместо более дешевых шоколадов, потому что доверял бренду. Но теперь, помимо цены, это серьезная проблема для здоровья! Когда я открыл упаковку, я обнаружил внутри огромного червя!
Я немедленно отправил электронное письмо в компанию, и хотя они ответили сначала, они только спросили, где я его купил и в каком отделе магазина. Они сказали, что моя проблема будет решена, но прошло уже 12 дней, и я не получил никакого продолжения, ни звонка, ни решения! Ferrero Rocher, это неприемлемо! Потребители заслуживают безопасной еды и ответственного обслуживания клиентов!
Необходимое объяснение и отслеживание сделали, в качестве извинения отправили небольшой подарок.
24 декабря 2024 года я купила продукт Ferrero Rocher Goldene Momente в Macro Center. Когда я открыла упаковку, внутри я обнаружила загадочный белый объект. Я искренне надеюсь, что это не червь, но у меня нет возможности узнать это наверняка. Я никогда не ожидала столкнуться с такой серьезной пробле...
8 декабря 2024 года я купила шоколад Ferrero Grand Rocher в магазине Migros. Ранее я уже покупала этот продукт и знаю, что в международных версиях внутри шоколада находятся маленькие кусочки Ferrero Rocher. Однако, когда я открыла купленный мной шоколад, он оказался полностью пустым! На упаковке не ...
Я недавно купила шоколад Ferrero, и он выглядит совершенно испорченным! На поверхности появился странный белый налет, из-за чего он выглядит непривлекательно и небезопасно для употребления. К счастью, я не попробовала его, но это недопустимо для продукта, предназначенного для потребления. Срок годн...
Недавно я купила шоколад Ferrero Rocher, ожидая насладиться богатым и гладким вкусом, который всегда любила. Однако, открыв упаковку, я была шокирована — вместо твердой шоколадной плитки я обнаружила только порошок! Это совершенно неприемлемо для бренда, который позиционирует себя как премиальный и ...
Когда я ела шоколад Ferrero Rocher на работе, я вдруг почувствовала, как что-то острое укололо мое нёбо. К моему ужасу, внутри шоколада оказалась зубочистка! Это могло нанести серьезный вред, даже привести к опасным для жизни последствиям, если бы я её проглотила. Как такой опасный предмет мог оказа...
Комментарии