Farmina - N&D Представители службы поддержки Не Отвечают На Телефон

Umut
9 мая 2024 г. 14:1520

Я купил 7 килограммов собачьего корма на Farmina.com. Пришел порванный, я никак не могу связаться с представителем клиента, я звоню, они поднимают трубку и сразу кладут. Если не собираются отвечать, зачем они работают? Я отправил письмо, несколько раз звонил, но до сих пор никто не ответил. Это была моя последняя покупка, больше никогда не буду покупать и никому не порекомендую, такой безответственности быть не должно.

10 мая 2024 г. 09:36 (19 часов после жалобы)

Уважаемый Умут Ч., В качестве семьи Farmina Турция, мы всегда сосредоточены на улучшении наших процессов, чтобы предоставить наиболее эффективную поддержку после продаж для владельцев домашних животных, благодарим вас за ваши ценные отзывы. Из-за системного сбоя наш call-центр не смог оказать услуги 09.05.2024; было установлено, что с вами связались по этому вопросу устно 08.05.2024 и письменно 09.05.2024. С уважением, FARMINA ТУРЦИЯ

Комментарии

Похожие жалобы

Farmina вопросы к корму

Ahu
14 апреля 2024 г. 12:0126

Содержимое открытого пакета совсем не похоже на корм, почему? Никто в компании не открывает и не проверяет эти корма, за...

Farmina вопросы к корму
Farmina вопросы к корму
Farmina вопросы к корму