Как предприниматель, зарегистрированный для удобства личных покупок, я совершила заказ на товары через платформу Farmasi. На прошлой неделе мои долгожданные товары были доставлены, но к моему разочарованию, два из них, хотя указаны в чеке и оплачены, так и не были включены в посылку. Чувствуя себя обманутой, я тут же создала запрос на разделе поддержки на официальном сайте компании Фармаси, надеясь на оперативное решение вопроса.
Однако, несмотря на прошедшую неделю, никто из службы поддержки не обратился ко мне. Ежедневные попытки связаться с ними по телефону стали частью моей рутины, но каждый раз меня заверяют, что передо мной в очереди ожидания целых 20 человек. После полуторачасового мучительного ожидания я так и не смогла дозвониться до службы поддержки, и, что более обескураживающе, никто так и не перезвонил в ответ на мои запросы.
Этот опыт стал для меня первым, и если бы я предвидела подобные трудности, возможно, воздержалась бы от совершения этой покупки. Надеюсь на вашу помощь в разрешении данной ситуации, поскольку она вносит серьезные неудобства в мои планы и подрывает доверие к качеству обслуживания Farmasi.
Я была весьма разочарована, обнаружив, что цвет помады BB Glazer от Farmasi не проявляется на моих губах так, как ожидалось. Продукт оказался не матовым и, к тому же, его стойкость оставляла желать лучшего. Неудовлетворенность результатом использования этой помады привела меня к принятию решения о в...
Пару лет назад я приобрела скороварку от Farmasi, и с удовольствием использовала ее в течение длительного времени до прошлой недели, когда возникла некоторая неприятность. Во время приготовления еды я открыла крышку, но когда я решила помыть устройство, ручка для открытия-закрытия не захотела нормал...
Здравствуйте, 29 октября около 23:55 я оформил заказ на сумму 608 ₺. Сразу после этого я решил отменить заказ, так как ошибся с товаром; однако средства за отмененный заказ так и не были мне возвращены на счет. Несмотря на постоянные обращения к ответственным лицам и компании Farmasi, я так и не смо...
Добрый день всем. Я хочу пожаловаться на официальный интернет магазин Green Mama. Я давно являюсь пользователем косметики Green Mama и я всегда покупала ее в магазинах. Но недавно решила зарегистрироваться у них на сайте и первый раз сделать заказ онлайн. Так как это официальный интернет магазин это...
Я, Алие Элбей, заказала через интернет два солнцезащитных крема Nivea. С момента оформления заказа прошло уже два месяца, но до сих пор я не получила ни свой товар, ни возврат средств. Компания, которой продавец отправил посылку, не осуществляет доставку в мой регион, поэтому заказ не был доставлен....
Комментарии