Я забронировал отель через приложение Expedia и запросил счет после моего пребывания. К сожалению, связаться с ними оказалось кошмаром! Единственный указанный номер телефона — это международная линия, что, вероятно, влечет за собой дополнительные расходы. «Счет», который они прислали мне через их веб-сайт, — это просто квитанция без номера счета или даже налогового идентификатора отеля. Это совершенно неприемлемо! Expedia делает невероятно сложным получение правильного счета, который мне нужен по различным причинам. Я требую, чтобы Expedia немедленно связалась со мной и отправила мне настоящий счет.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я забронировал отель через Otelz, но поскольку это была международная собственность, бронирование фактически обрабатывалось Expedia. Когда я попытался отменить свою бронь, мне сказали, что отель должен напрямую связаться с Expedia для подтверждения отмены. Уже более недели я безуспешно пытаюсь реши...
В августе 2024 года гость остановился в моем отеле, и Expedia уведомила меня, что платеж был отправлен банковским переводом в октябре. Был предоставлен чек в качестве доказательства. Однако, когда я попытался найти платеж, меня попросили предоставить SWIFT-коды для проверки. С 21 октября я ежедневно...
Я выбрал даты с 13 по 15 октября, но система автоматически изменила моё бронирование на 13-15 января, чего я сразу не заметил и случайно подтвердил. Осознав ошибку, я отменил бронирование, но теперь и Expedia, и отель перекладывают вину друг на друга и отказываются возвращать деньги. Неужели так Exp...
Expedia отказывается возвращать деньги за нашу бронь отеля! 9 апреля 2024 года мой супруг забронировал двухдневное пребывание в отеле Ramada в Эскишехире. К сожалению, из-за важной ситуации мы поняли, что не сможем поехать, и запросили возврат средств. Вот в чем проблема: у Expedia нет номера телефо...
Я забронировал проживание в Longosphere Glamping на 24-25 января через Expedia (номер поездки #72060871699928), но не смог поехать из-за похорон. Когда я связался с отелем, они заверили меня, что я могу либо перенести, либо отменить бронирование. Однако, пока я был на похоронах, я получил один про...
Комментарии