Expedia отказывается возвращать деньги за отель
Expedia отказывается возвращать деньги за нашу бронь отеля! 9 апреля 2024 года мой супруг забронировал двухдневное пребывание в отеле Ramada в Эскишехире. К сожалению, из-за важной ситуации мы поняли, что не сможем поехать, и запросили возврат средств. Вот в чем проблема: у Expedia нет номера телефона, что делает невозможным прямой контакт с ними. Контакт в отеле, господин С*******, заверил нас, что они могут обработать отмену, если Expedia это одобрит. Однако мы не получили никакого подтверждения от Expedia. Мы требуем полного возврата наших ₺7299. Это абсолютно неприемлемо! Плохое обслуживание клиентов Expedia и задержка в возврате наших средств крайне раздражают. Я требую, чтобы Expedia немедленно связалась с нами и выдала полный возврат. Я ожидаю быстрого решения этого вопроса. Я подам жалобу в Expedia, свяжусь с Комиссией по защите прав потребителей и поделюсь своим опытом в социальных сетях, чтобы предупредить других пользователей. Если вы сталкиваетесь с аналогичной проблемой, настоятельно рекомендую вам поступить так же. Вместе мы можем привлечь Expedia к ответственности и решить эту проблему.
