Rossmann: Проблема с вакуумом в туши essence
3 ноября 2024 года я купила тушь марки essence в магазине Rossmann. Когда я открыла упаковку, обнаружила, что внутри отсутствует вакуум. Как видно на фотографии, вся масса туши полностью покрывает кисточку, и её кончик не виден. Я прошу Rossmann решить мою проблему. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее разрешение ситуации, так как я рассчитывала на качественный продукт. Пожалуйста, примите меры для устранения этого недостатка, чтобы в будущем избежать подобных случаев. Заранее благодарю за ваше внимание и помощь в решении данной проблемы.
