Продукция Ермолино оказалась некачественной. Как правильно оформить возврат?

Если вы купили некачественные продукты «Ермолино» (испорченные, с плесенью, неприятным запахом, повреждённой упаковкой), по закону «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат денег или обмен.

🔹 Порядок действий:

Сохраните товар, упаковку и чек (если он утерян — упаковка и свидетели покупки тоже подойдут).

Обратитесь в магазин, где сделали покупку, с требованием возврата денег или замены продукта.

Если магазин отказывается — напишите письменную претензию в двух экземплярах, один оставьте себе с отметкой о принятии.

При игнорировании претензии подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Также можно связаться напрямую с производителем для фиксации случая.

⚠️ Даже продукты питания можно возвращать, если они ненадлежащего качества.

❗ Если магазин отказал вам в возврате за некачественные продукты «Ермолино», 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете отстоять свои права и предупредить других покупателей.