Наличие костей в пельменях — это нарушение технологии производства и прямая угроза здоровью потребителя. В такой ситуации вы имеете право подать претензию к продавцу или производителю.
🔹 Как действовать:
Сохраните упаковку с маркировкой (дата производства, партия).
Зафиксируйте факт находки — сделайте фото или видео продукта с посторонними включениями.
Обратитесь в магазин, где был сделан заказ, с письменной претензией о возврате денег или замене продукции.
Параллельно направьте жалобу производителю — контакты «Ермолино» обычно указаны на упаковке.
Если магазин или производитель откажутся — пишите заявление в Роспотребнадзор, приложив доказательства.
⚠️ Такие случаи важно фиксировать, так как речь идёт о безопасности продуктов.
❗ Если в пельменях «Ермолино» вам попались кости, а магазин или производитель не решают вопрос, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет привлечь внимание к качеству продукции и защитить других покупателей.
