В замороженной продукции Ермолино было слишком много льда. Как получить компенсацию?

Если вы купили продукцию «Ермолино» с избыточным количеством льда, это может означать нарушение условий хранения или повторное замораживание. Такой товар не только теряет качество, но и фактически продаётся по завышенной цене, так как часть веса приходится на лёд.

🔹 Что делать:

Сохраните упаковку и чек.

Зафиксируйте проблему (сделайте фото или видео, где видно количество льда).

Обратитесь в магазин с требованием возврата денег или обмена товара. По закону «О защите прав потребителей» вы имеете на это право.

Если магазин отказывается — подайте письменную претензию и направьте жалобу в Роспотребнадзор.

Также можно связаться с производителем напрямую — контакты «Ермолино» указаны на упаковке.

⚠️ Важно: избыточный лёд — это не норма и расценивается как нарушение технологии.

❗ Если вам отказали в компенсации за продукцию с большим количеством льда, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы поможете другим покупателям и добьётесь реакции от производителя.