Служба Доставки Экспресс Ру Повысили Стоимость Пересылки
Опыт использования службы доставки Экспресс Ру оставил у меня много вопросов и негативных впечатлений. Начну с того, что при отправке посылки мне была предоставлена информация о стоимости пересылки, и я согласилась с этими условиями. Однако, когда посылка прибыла к получателю, ему была предъявлена сумма, значительно превышающая изначально оговоренную. В связи с этим возник спор с курьером, который настаивал на необходимости доплаты. Ситуация была осложнена тем, что курьер угрожал забрать посылку обратно, если я откажусь платить эту сумму. После этого случая я пыталась связаться со службой поддержки для выяснения ситуации и разрешения конфликта. Однако, мои попытки оказались безрезультатными, так как не удалось ни дозвониться до оператора, ни получить ответ на мои письменные обращения. Вся эта ситуация вызывает у меня сомнения в надежности данной службы доставки.
