еКапуста автоматически списывает оплаты с моей карты. Как отключить автосписание с карты?

Чтобы отключить автосписание с карты в сервисе еКапуста, выполните следующие действия:

1. Свяжитесь со службой поддержки еКапуста
Позвоните в службу поддержки по номеру, указанному на официальном сайте еКапуста, или отправьте запрос через онлайн-чат или электронную почту.
Укажите, что хотите отключить функцию автосписания.
2. Отключите автоплатеж через личный кабинет
Зайдите в личный кабинет еКапуста на их сайте или в мобильном приложении.
Найдите раздел «Автоплатеж» или «Настройки оплаты».
Отключите функцию автосписания.
3. Удалите карту из личного кабинета
В личном кабинете найдите привязанную карту.
Удалите карту, чтобы предотвратить автоматические списания в будущем.
4. Свяжитесь с банком
Если отключение автосписания через еКапуста не помогло, обратитесь в ваш банк.
Попросите заблокировать автоплатежи для еКапуста. Для этого предоставьте банку информацию о списаниях.
5. Отправьте официальное заявление
Если отключение автосписания невозможно через стандартные методы, отправьте письменное заявление в еКапуста с просьбой отключить автоплатеж. Убедитесь, что заявление составлено с указанием ваших данных и отправлено с подтверждением доставки.
6. Проверьте условия договора
Ознакомьтесь с условиями вашего кредитного договора с еКапуста. Убедитесь, что в нем указаны правила автосписания и способы их отключения.

Возникла сложность? Пусть ваша история будет услышана. Поделитесь своим опытом или подайте жалобу на Xolvie, чтобы найти решение.