Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования

Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
+1
Murat
Murat
Dyson
19 марта 2025 г. 22:23134

Колесо на ковровой насадке моего беспроводного пылесоса Dyson V15 сломалось при обычном использовании. Кроме того, силиконовая часть, окружающая насадку, деформировалась. Несмотря на многочисленные жалобы пользователей в интернете, сталкивающихся с такими же проблемами, Dyson отказался предоставить какую-либо поддержку, когда я сообщил о проблеме. Хотя очевидно, что эти детали имеют повторяющийся дефект, Dyson не признает этого. После того как я заплатил в три раза больше, чем за обычный вертикальный пылесос, крайне разочаровывает, что Dyson не берет на себя ответственность за продукт, который стал непригодным для использования всего через два года и проявил несколько дефектов. Я не ожидал такого отсутствия ответственности от бренда, как Dyson.

24 марта 2025 г. 10:21 (4 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, Благодарим вас за отзыв, который вы с нами поделились. Ваше удовлетворение очень важно для нас. Можете быть уверены, что мы отнесемся к этому вопросу с особым вниманием. Наш представитель центра решений свяжется с вами в ближайшее время и окажет поддержку. С уважением, Dyson Turkey

Комментарии

Похожие жалобы

Dyson V15 теряет мощность и не работает – требуется замена

Hakan
Hakan
Dyson
9 февраля 2025 г. 18:04179

Я купил беспроводной пылесос Dyson V15, и сначала он работал идеально. Однако со временем мощность всасывания постепенно...

1

Пылесос Dyson v15: Проблемы с мотором после окончания гарантии

Abdurrazak
Abdurrazak
Dyson
17 марта 2025 г. 13:19121

Мой вертикальный пылесос Dyson v15 начал давать сбой в моторе сразу после окончания гарантии. Я постоянно сталкиваюсь с ...

Dyson V15: Проблемы с ремонтом и поддержкой

Okan
Okan
Dyson
10 февраля 2025 г. 09:24155

Я купил Dyson V15, и за менее чем год он сломался дважды. В первый раз я отправил его в сервис из-за запаха гари и неисп...

Dyson V15: Проблемы с ремонтом и поддержкой

Dyson: Не заменяют сломанную насадку пылесоса бесплатно

Seyit
Seyit
Dyson
11 февраля 2025 г. 14:53146

Я не могу использовать свой пылесос Dyson, потому что насадка сломана. Я сообщил в службу поддержки клиентов, что деталь...

Dyson: Не заменяют сломанную насадку пылесоса бесплатно
Dyson: Не заменяют сломанную насадку пылесоса бесплатно
Dyson: Не заменяют сломанную насадку пылесоса бесплатно
Dyson: Не заменяют сломанную насадку пылесоса бесплатно
+3