5
Neslihan результатом очень удовлетворен
Решено

Моя Dyson V15: металлическая деталь погнулась через две недели

Моя Dyson V15: металлическая деталь погнулась через две недели
profile
Neslihan
08 октября 2024 21:15
56
Благодарность от пользователя Neslihan
“"Teşekkürler" in Russian is "Спасибо".”

Я приобрела пылесос Dyson V15 всего две недели назад, и уже столкнулась с проблемой: внутренняя металлическая деталь оказалась погнутой. Я приложила фотографию для наглядности. Обратившись в службу поддержки, я узнала, что это якобы ошибка пользователя, и мне предложили оплатить ремонт. Я выбрала Dyson именно из-за гарантии, поэтому удивлена, что столкнулась с такой проблемой так быстро. В текущем состоянии пылесос использовать невозможно, поэтому я прошу решить эту проблему как можно скорее. Учитывая, что продукт совсем новый, я не считаю, что должна платить за это. Dyson должна поддерживать свои продукты и помочь мне в ремонте.

Neslihan
Neslihan
22 октября 2024 22:21

Dyson'а благодарю, они отремонтировали и доставили в течение недели.

Neslihan
Neslihan
22 октября 2024 22:22

Спасибо, он вернулся в свое новое состояние.

Neslihan
Neslihan
03 ноября 2024 22:08

"Teşekkürler" in Russian is "Спасибо".

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Abdurrazak результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос Dyson v15: Проблемы с мотором после окончания гарантии

profile
Abdurrazak
17 марта 2025 13:19
3
1
Yusuf результатом совершенно не удовлетворен/а

Dyson V15 Пылесос: Предупреждение о блокировке и платный ремонт

profile
Yusuf
08 октября 2024 18:22
206

Не снимается ролик на насадке пылесоса Dyson V15

profile
Kadir
05 апреля 2024 12:53
180
1
Mustafa результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос Dyson V15 щетка не вращается служба поддержки долго отвечает

profile
Mustafa
23 ноября 2023 15:44
214

2 месяца жду насадку для пылесоса Dyson — нет запчастей по гарантии

profile
Serpil
11 июля 2025 00:21
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв